【醫療事務室】醫事室策略地圖

本院早期稱為病歷室,業務原由社會服務室負責,自 79 年 8 月正式成立病歷室專責辦理病歷管理業務,雖經 78、85 年兩次擴充病歷室空間仍感嚴重不足,乃於 90 年 7 月新醫療大樓啟用後,規劃在舊大樓門診區內擴充病歷室空間,至 91 年 3 月完成病歷室空間問題得以抒解,93 年 4 月改制台大醫院雲林分院,科室名稱也由病歷室更改為醫療事務室,本科室共分為五組,批掛組、保險業務申報組、營養組、社會工作組、資訊及病歷管理組。


•主任介紹

蔡遠鵬主任


姓名:蔡遠鵬

學歷:國立陽明大學醫學院公共衛生碩士

經歷:
前省立嘉義醫院總務室主任
前台灣省政府衛生處第三科股長
前台灣省政府烏腳病防治小組執行祕書
行政院衛生署彰化醫院總務室主任
行政院衛生署彰化醫院社會服務室主任
行政院衛生署雲林醫院祕書
國立台灣大學醫學院附設醫院雲林分院秘書室主任
大仁技術學院醫管系兼任講師
環球技術學院企管系兼任講師

專長:資料分析

分機號碼:2115

E-Mail:typ566@mail.ylh.gov.tw


•執掌


(一)社工組

社工組服務項目
1.針對院內病患之經濟、照顧、心理、醫療、家庭等問題,運用社會工作專業知能進行評估與協助。
2.配合相關法令,進行家庭暴力案件、性侵害案件、自殺個案之通報、處遇與轉介。
3.提供社會福利諮詢服務。
4.身心障礙鑑定表、外籍監護工送件服務。
5.提供器官捐贈同意卡簽署、諮詢服務。
6.推行志願服務工作,志工業務策劃、人員召募、訓練、管理、協調、執行。
7.院內社會救助基金、物品捐贈管理與徵信。
8.輔助器具借用。
9.政府及民間資源之連結與運用。
10.受理民眾意見反應,維護民眾權益。
11.醫療糾紛調解。
12.服務台業務。
13.藝文走廊展期安排。
14.兵役體檢業務。
15.其他交辦事項。

(二)營養組

臨床營養服務
住院病人住院後營養評估
住院門診病人營養師會診
營養諮詢特別門診
學術研究與社區活動
接受各大專院校相關科系實習生教學
至社區團體作營養宣導工作
團體膳食供應
住院病人伙食:一般伙食、治療伙食、流質管灌飲食
斗六院區住院訂餐作業須知(含伙食費公告)
住院病患套餐點選單

(三)申報組

申報組主要業務
門急診住院健保相關作業
門急診住院欠款之催收及核銷
各醫療補助費用及申報
藥品、醫令、衛材事前報備
門急診住院抽審作業
門急診住院申復、審議作業
健保費用檔案分析

(四)批掛組

門急診批價掛號收費
門急診欠費處理
病人基本資料管理
門急診新病歷製作建檔
門急診病人諮詢服務
門住急醫療費用證明申請

(五)病歷組

活動病歷出入庫、調送、歸檔、管制
活動病歷整理與維護
病歷條碼製作
檢驗檢查報告黏貼
病歷質量審查
超厚病歷分冊
疾病分類手術分類
癌症登記
司法機關調查病歷資料
保險公司(含公勞農保)病情查詢
異常病歷之追索處理
住院病歷登記、整理、未完成病歷稽催
疾病分類

(六)資訊組

E-Mail申請
伺服器維護
網路規劃維護
電腦工作站維護
資訊相關問題解答
機房門禁的管理
電腦設備申請案件審查